TATA-TECH Automatyka

Informacje prawne

Polityka prywatności i plików cookie

Wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania ze strony i kontaktu z TATA-TECH oraz w jaki sposób działa zapis preferencji cookies.

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazanych za pośrednictwem serwisu jest podmiot prowadzący działalność pod marką TATA-TECH Automatyka, NIP 7412172990, działający w Ostróda. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się przez e-mail: serwis@tatatech.pl lub telefonicznie: 798 642 836.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być:

  • imię i nazwisko, numer telefonu i opcjonalny adres e-mail,
  • miejscowość oraz dane wpisane w opisie zgłoszenia,
  • informacje o urządzeniu, bramie, napędzie lub rodzaju usterki,
  • dane techniczne zapisywane w logach serwera, takie jak adres IP, czas żądania, typ przeglądarki i odwiedzony adres.

Nie należy przesyłać w formularzu danych, które nie są potrzebne do wyceny, kontaktu lub obsługi zgłoszenia.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi i podjęcia działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • realizacji i rozliczenia zamówionej usługi — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
  • ochrony przed nadużyciami, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenia lub obrony roszczeń — uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • tworzenia statystyk odwiedzin za pomocą Google Analytics — wyłącznie po dobrowolnej zgodzie, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Formularz kontaktowy

Wysłanie formularza jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia. Formularz zawiera podstawową walidację oraz zabezpieczenie antyspamowe. Dane przekazane w zgłoszeniu są wykorzystywane wyłącznie do kontaktu w sprawie opisanej usługi lub usterki.

5. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą otrzymać dostawcy hostingu i poczty, podmioty utrzymujące stronę oraz dostawcy narzędzi niezbędnych do obsługi zapytania — wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tych zadań. Dane mogą być również ujawnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania

Korespondencja jest przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumenty związane z wykonaną usługą są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Logi techniczne mogą być przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką serwera.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przepisami przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie można przesłać na adres serwis@tatatech.pl. Przed realizacją administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

Serwis nie korzysta z cookies reklamowych. Niezbędny plik tatatech_cookie_consent zapamiętuje wybraną konfigurację. Po udzieleniu zgody Google Analytics może zapisać cookies analityczne _ga i _ga_*, które służą do rozróżniania użytkowników i utrzymania stanu sesji.

  • tatatech_cookie_consent: niezbędny plik zapisujący wybór „necessary” albo „analytics” przez maksymalnie 180 dni.
  • _ga: opcjonalny plik Google Analytics służący do rozróżniania użytkowników; standardowy okres ważności wynosi do 2 lat, z zastrzeżeniem ograniczeń przeglądarki.
  • _ga_*: opcjonalny plik Google Analytics utrzymujący stan sesji; standardowy okres ważności wynosi do 2 lat.

Bez zgody Google Analytics działa w ograniczonym trybie bez zapisywania i odczytywania cookies analitycznych oraz może przesyłać ograniczone sygnały pomiarowe. Przycisk „Cookies” dostępny w dolnej części strony pozwala później wybrać „Tylko niezbędne”, co wycofuje zgodę i usuwa dostępne dla strony cookies _ga. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Cookies można też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

9. Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited. Po zgodzie analitycznej narzędzie pomaga mierzyć liczbę odwiedzin, źródła ruchu, przybliżoną lokalizację, rodzaj urządzenia oraz odwiedzane podstrony. Identyfikator pomiaru strony to G-1YR5QE4H20. Nie wysyłamy do Analytics treści formularza, imienia, telefonu ani adresu e-mail.

Wdrożenie wykorzystuje Google Consent Mode v2. Zgody reklamowe pozostają ustawione jako odmówione. Bez zgody analitycznej tag działa bez cookies i wysyła jedynie ograniczone sygnały pomiarowe; pełny pomiar zostaje włączony po zgodzie. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google.

10. Linki i usługi zewnętrzne

Strona zawiera linki do Facebooka i Profilu Firmy w Google. Przejście pod taki link oznacza opuszczenie serwisu; dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami właściwego dostawcy. Samo wyświetlenie tej strony nie osadza w przeglądarce wtyczek społecznościowych ani map Google.

11. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosowane są środki odpowiednie do charakteru serwisu, w tym szyfrowane połączenie HTTPS po wdrożeniu domeny, walidacja formularza i ograniczenie zakresu zbieranych danych. Polityka może zostać zaktualizowana po zmianie funkcji strony, dostawców lub przepisów. Data aktualizacji jest podawana na początku dokumentu.

Masz pytanie dotyczące danych? Przejdź do strony kontaktowej.

ZadzwońZgłoś awarię