Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przekazanych za pośrednictwem serwisu jest podmiot prowadzący działalność pod marką TATA-TECH Automatyka, NIP 7412172990, działający w Ostróda. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się przez e-mail: serwis@tatatech.pl lub telefonicznie: 798 642 836.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu kontaktu mogą to być:
- imię i nazwisko, numer telefonu i opcjonalny adres e-mail,
- miejscowość oraz dane wpisane w opisie zgłoszenia,
- informacje o urządzeniu, bramie, napędzie lub rodzaju usterki,
- dane techniczne zapisywane w logach serwera, takie jak adres IP, czas żądania, typ przeglądarki i odwiedzony adres.
Nie należy przesyłać w formularzu danych, które nie są potrzebne do wyceny, kontaktu lub obsługi zgłoszenia.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi i podjęcia działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- realizacji i rozliczenia zamówionej usługi — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
- ochrony przed nadużyciami, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenia lub obrony roszczeń — uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- tworzenia statystyk odwiedzin za pomocą Google Analytics — wyłącznie po dobrowolnej zgodzie, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Formularz kontaktowy
Wysłanie formularza jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia. Formularz zawiera podstawową walidację oraz zabezpieczenie antyspamowe. Dane przekazane w zgłoszeniu są wykorzystywane wyłącznie do kontaktu w sprawie opisanej usługi lub usterki.
5. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą otrzymać dostawcy hostingu i poczty, podmioty utrzymujące stronę oraz dostawcy narzędzi niezbędnych do obsługi zapytania — wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tych zadań. Dane mogą być również ujawnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
6. Okres przechowywania
Korespondencja jest przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumenty związane z wykonaną usługą są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Logi techniczne mogą być przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką serwera.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przepisami przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie można przesłać na adres serwis@tatatech.pl. Przed realizacją administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.
8. Pliki cookie
Serwis nie korzysta z cookies reklamowych. Niezbędny plik tatatech_cookie_consent zapamiętuje wybraną konfigurację. Po udzieleniu zgody Google Analytics może zapisać cookies analityczne _ga i _ga_*, które służą do rozróżniania użytkowników i utrzymania stanu sesji.
- tatatech_cookie_consent: niezbędny plik zapisujący wybór „necessary” albo „analytics” przez maksymalnie 180 dni.
- _ga: opcjonalny plik Google Analytics służący do rozróżniania użytkowników; standardowy okres ważności wynosi do 2 lat, z zastrzeżeniem ograniczeń przeglądarki.
- _ga_*: opcjonalny plik Google Analytics utrzymujący stan sesji; standardowy okres ważności wynosi do 2 lat.
Bez zgody Google Analytics działa w ograniczonym trybie bez zapisywania i odczytywania cookies analitycznych oraz może przesyłać ograniczone sygnały pomiarowe. Przycisk „Cookies” dostępny w dolnej części strony pozwala później wybrać „Tylko niezbędne”, co wycofuje zgodę i usuwa dostępne dla strony cookies _ga. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Cookies można też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
9. Google Analytics
Serwis korzysta z Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited. Po zgodzie analitycznej narzędzie pomaga mierzyć liczbę odwiedzin, źródła ruchu, przybliżoną lokalizację, rodzaj urządzenia oraz odwiedzane podstrony. Identyfikator pomiaru strony to G-1YR5QE4H20. Nie wysyłamy do Analytics treści formularza, imienia, telefonu ani adresu e-mail.
Wdrożenie wykorzystuje Google Consent Mode v2. Zgody reklamowe pozostają ustawione jako odmówione. Bez zgody analitycznej tag działa bez cookies i wysyła jedynie ograniczone sygnały pomiarowe; pełny pomiar zostaje włączony po zgodzie. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google.
10. Linki i usługi zewnętrzne
Strona zawiera linki do Facebooka i Profilu Firmy w Google. Przejście pod taki link oznacza opuszczenie serwisu; dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami właściwego dostawcy. Samo wyświetlenie tej strony nie osadza w przeglądarce wtyczek społecznościowych ani map Google.
11. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosowane są środki odpowiednie do charakteru serwisu, w tym szyfrowane połączenie HTTPS po wdrożeniu domeny, walidacja formularza i ograniczenie zakresu zbieranych danych. Polityka może zostać zaktualizowana po zmianie funkcji strony, dostawców lub przepisów. Data aktualizacji jest podawana na początku dokumentu.
Masz pytanie dotyczące danych? Przejdź do strony kontaktowej.
